שאלות נפוצות

לא. רישום בקטלוג הוא נקודת מוצא לאיתור ולא התחייבות למלאי זמין. זמינות וזמן אספקה משוער נבדקים עבור הבקשה שלכם. הופעת מותג אינה מעידה על מעמד של מפיץ מורשה.

הבקשה נשמרת לבדיקה ומוצג מספר פנייה על המסך. שמרו אותו; האתר אינו שולח אישורי דוא״ל. הבקשה אינה הזמנה, אישור מלאי או הבטחה לזמן מענה.

הצעת המחיר כוללת משלוח לכמות וליעד שסוכמו. מכס, מע״מ, עמלות שחרור ואחריות היבוא אינם נכללים אוטומטית ויש לפרטם בהצעה. ציינו עיר ומיקוד ואשרו את תנאי המסירה לפני קבלת ההצעה.

Opsiparts מתאמת מול היצרן עבור חלקים שסופקו. הכיסוי, משך האחריות, החרגות ופתרונות נקבעים בתנאי היצרן הרלוונטיים. ציינו בפניית התמיכה את מספר הפנייה המקורי ואל תחזירו רכיב לפני קבלת הנחיות.

לא. קישורים בין חלק מקורי לתחליפי הם מועמדים לבדיקה ולא אישור התקנה. מסרו מק״ט מלא ופרטי ציוד ואשרו מפרט והתאמה לפני ההזמנה. חלופות בעלות משמעות בטיחותית מחייבות בדיקה מקצועית.

PDF, JPEG, PNG או WebP בלבד. עד 3 קבצים, עד 2 MiB לקובץ ו־5 MiB בסך הכול. הקבצים נשמרים באופן פרטי עם הבקשה.

ספרו לנו אילו תעודות נדרשות כדי שנוכל לתאם את המסמכים המתאימים לצד הצעת המחיר. ציינו סוג מסמך, תקן, שימוש מיועד ודרישות עקיבות. זמינות המסמכים תאושר מול הספק או היצרן לפני הצעת המחיר; לא כל מסמך זמין לכל חלק.

תמונת רכיב להמחשה — לא צילום של המותג או המק״ט המדויק. יש לאשר את המפרט; החלק המסופק עשוי להיראות שונה.

המידע בקטלוג עלול להיות לא מדויק או לא מעודכן. מפרט מלא ופרטים מאומתים זמינים לפי בקשה. יש לאשר עמנו את מספר החלק והתאמתו לציוד לפני ההזמנה.